Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение beauty-lovers.ru


Общие положения


    • Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин beauty-lovers.ru (дистанционный способ продажи), определяют порядок продажи, оплаты, возврата Товара.
    • Данные о Продавце: Индивидуальный предприниматель Сидорова Вера Сергеевна, ОГРН 318402700056123, ИНН 402805865749.
    • Продавец осуществляет размещение на Сайте информации о предлагаемых к продаже Товарах, иной информации, связанной с деятельностью интернет-магазина beauty-lovers.ru
    • Настоящие правила являются в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, официальным, публичным и безотзывным предложением (публичной офертой) покупателям заключить договор купли-продажи Товара. Настоящее предложение о заключении договора купли-продажи Товара действует до момента публикации Продавцом на Сайте сообщения об отмене настоящих правил или иного сообщения об отзыве настоящей публичной оферты.
    • Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящих правил (публичной оферты) является оформление Покупателем Заказа Товара в порядке, установленном на Сайте. Акцепт оферты означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящих правил без каких-либо дополнительных условий, изъятий, оговорок. Договор купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю документа, подтверждающего оплату товара.
  • Используемые термины
    • Покупатель – физическое лицо, осуществляющее размещение Заказа на Сайте или оформление Заказа по телефонам +7 919 034 2218, приобретающее Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    • Сайт – интернет-сайт, на котором размещается интернет-магазин ИП Сидорова В.С. Адрес Сайта: http://www.beauty-lovers.ru
    • Товар – товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателем через интернет-магазин beauty-lovers.ru
    • Заказ – должным образом оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку Товара по указанному им адресу, размещенная в соответствующем разделе Сайта или сообщённая Покупателем Продавцу по телефонам, указанным выше.
  • Заказ товара
    • Информация об основных потребительских свойствах Товара, его назначении, месте изготовления, способе использования, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если они установлены изготовителем, указывается на упаковке.
    • Оформление Заказа осуществляется Покупателем по телефонам, указанным выше или на Сайте.
    • Для приобретения Товара в интернет-магазине Покупатель соглашается предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации и оформлении Заказа, и необходимую для выполнения Продавцом обязательств в отношении приобретаемого Покупателем Товара.
    • В том числе, в целях надлежащего оформления Заказа Покупатель обязуется при оформлении Заказа указывать подлинные фамилию, имя и отчество. Указание Покупателем при оформлении Заказа псевдонима, прозвища и иных аналогичных наименований вместо подлинных фамилии, имени и отчества, не допускается. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений при регистрации и оформлении Заказа.
    • Заказ Товара через Сайт может осуществляться круглосуточно.
    • Обработка заказа может занимать время до 3-х часов, а так же дополнительное время при заказе в выходные дни и в будние дни после 19-00.


Для оформления Заказа Товара на Сайте Покупателю необходимо


  • Выбранный Товар нужно положить в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в соответствующем разделе интернет-магазина.
  • После оформления Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения и согласования способа и сроков доставки Товара, а также для подтверждения состава Заказа.
  • Если после получения Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует в наличии необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону (в случае указания Покупателем номера телефона при оформлении Заказа) или по электронной почте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
  • В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю следует обратиться к Продавцу за дополнительной информацией по телефону, либо через Сайт.
  • Доставка
    • Способы доставки товара:
      • Самовывоз из Пункта выдачи Заказа;
      • Доставка курьерской службой (о возможности доставки в свой город Покупатель может узнать при оформлении Заказа).
    • Более подробная информация о способах доставки товаров указана в разделе «Доставка» на сайте интернет-магазина.
    • Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из способа доставки, веса Товара и региона доставки согласно действующим тарифам.
    • При доставке Товар вручается либо Покупателю, либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.
    • Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, предусмотренных в п. 4.3 настоящих Правил, при вручении оплаченного Заказа лицо, осуществляющее передачу Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя. Продавец вправе отказать несовершеннолетнему в передаче Товара стоимостью более 5000 (Пяти тысяч) рублей при отсутствии согласия его законных представителей, а равно Товара, распространение которого в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" среди детей соответствующей возрастной категории запрещено.
    • Возможны задержки в доставке Товара ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Продавец не отвечает за действия третьих лиц, привлеченных к исполнению Заказа, в том числе перевозчиков.
    • Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав Заказа, Покупателю (или лицу, указанному в качестве Получателя Заказа) на основании документа на Товары, выданного Продавцом или перевозчиком, осуществляющим доставку Заказа, под подпись Покупателя (или лица, указанного в качестве Получателя Заказа). При получении Товара Покупатель (или лицо, указанное в качестве Получателя Заказа) обязан проверить его внешний вид, целостность, состав, количество и качество. После приёмки Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) Товара претензии по внешнему виду, количеству и комплектности Товара Продавцом не принимаются.
    • Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем (или лицом, указанным в качестве Получателя Заказа) подписи в документах, подтверждающих принятие Товара.
    • Одновременно с передачей Товара Продавец передаёт Покупателю соответствующие принадлежности, а также относящиеся к Товару документы.
  • ОПЛАТА ТОВАРА
    • Цена Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
    • Магазин beauty-lovers.ru работает по полной предоплате товара.
    • Оплата осуществляется в рублях РФ онлайн банковской картой или другим предлагаемым на Сайте способом.
  • ВОЗВРАТ ТОВАРА
    • Претензии к товару принимаются по форме обратной связи указанной на главной странице  https://beauty-lovers.ru/
    • Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
    • Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Покупатель не вправе, вернуть товары надлежащего качества, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
    • В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, либо замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца возврата уплаченной денежной суммы.
    • Денежные средства в размере стоимости возвращенного оплаченного Товара возвращаются Покупателю:
      • Посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара, либо на иной счёт, указанный Покупателем;
    • Для того, чтобы осуществить возврат Товара, Покупателю следует в пределах указанных сроков обратиться к Продавцу по форме обратной связи указанной на главной странице https://beauty-lovers.ru/
    • При выполнении Покупателем условий настоящих правил и действующего законодательства РФ о порядке возврата Товара Продавец обязуется принять от Покупателя Товар ненадлежащего качества в течение 10 (десяти) дней с момента получения от Покупателя уведомления (заявления) о возврате.
  • ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
    • Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель даёт Продавцу своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящих Правилах.
    • Продавец использует персональные данные Покупателя в целях:
    • регистрации Пользователя на Сайте;
    • для определения победителя в акциях, проводимых Администрацией Сайта;
    • получения Покупателем персонализированной рекламы;
    • оформления Покупателем Заказа в интернет-магазине;
    • проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг
    • для выполнения своих обязательств перед Покупателем.
    • Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.
  • БЕЗОПАСНОСТЬ ОНЛАЙН ПЛАТЕЖЕЙ
    • Предоставляемая Покупателем персональная информация (в том числе, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере Продавца.
    • Все ресурсы Банка соответствуют стандартам безопасности PCI DSS.
  • ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    • Покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи Товара в случае, предусмотренном в настоящих Правилах, а также в случаях, установленных действующим законодательством РФ.
    • Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.